Visszaküldés, csere

VISSZAKÜLDÉS MENETE

A termékek cseréjére két módon van lehetőség:

  • személyes cserére irodánkban van lehetőség, nyitvatartási időben: 1085 Budapest, József krt. 43.
  • futárszolgálattal, vagy postai úton lehetséges a termék visszaküldése, melynek költsége a vásárlót terheli.

Kitöltött visszaküldési űrlapot kérünk mellékelni, mely minden esetben a csomagban található a termék mellett.

A visszaküldés/csere feltétele, hogy a termék sértetlen és tiszta állapotban legyen, valamint a címke és az azt kiegészítő papírcímke is eredeti állapotban megtalálható legyen a ruhán/melltartón. Esetleges minőségi kifogásaikat is a kitöltött űrlap mellékelésével tudjuk fogadni, melyet a gyártóval közösen megvizsgálunk, a termék hibájának bebizonyosodása esetén azonos típusú/színű csere terméket díjmentesen biztosítunk.

Bármilyen egyéb kérdés, vagy igény esetén kérjük e-mail útján, vagy az alábbi űrlap kitöltésével vegyék fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot!